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74190 Passy
37 Av. de Saint-Martin - 74190 Passy
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Kontakt & Unterstützung
Bei VOLA wird jede Anfrage ernst genommen. Egal, ob Sie ein begeisterter Skifahrer, ein professioneller Zeitnehmer oder ein Geschäft auf der Suche nach einer Begleitung sind, unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen eine klare, schnelle und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Antwort zu geben.
Wie kontaktiere ich den Kundenservice?
Sie können uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail, vola@vola.fr kontaktieren. Unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Um möglichst kurze Lieferzeiten zu gewährleisten, werden die Bestellungen sofort nach ihrer Bestätigung bearbeitet. Sobald sie bestätigt sind, können sie nicht mehr geändert oder storniert werden.
Gemäß Ihrem Widerrufsrecht können Sie Ihre Produkte jedoch an unser Lager zurücksenden.
Wie lang sind die Lieferzeiten?
Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. Die Fristen variieren je nach Bestimmungsort und Spediteur.
Für das französische Mutterland beträgt die Frist in der Regel 4 Werktage.
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